4月16日,广东佛山一男子发布视频,反映其中国工商银行储蓄卡遭遇转账限额问题。在寻求提升额度过程中,他被银行网点工作人员要求出示房产证。面对这一要求,男子不禁反问:“难道没有房产就无法提高额度吗?”工作人员对此给予了肯定答复。
男子对“无房产证即无法办理转账额度提升”的情况表示质疑。针对此事,中国工商银行客服于4月17日作出回应。据称,此举旨在配合当前的电信诈骗防范工作,可能需客户提供辅助证明材料。具体所需资料应以各网点规定为准,建议客户与工作人员沟通协商,提供自身可提供的相关资料以满足审核需求。
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