四川泸州市民反映新燃气表跑得快
近期,重庆市民对“新换燃气表跑得快”现象的讨论引发广泛关注,这一话题同样牵动了泸州市民的心。社交平台、问政平台及小区业主群内,众多市民围绕“智能燃气表更换后,月均用气量与费用显著增加”展开热议。
市民罗女士居住在江阳区新马路某老旧小区,天然气管道改造时同步更换了气表。自此,其家庭用气量飙升,以春节期间为例,费用较往年几乎翻倍。四川泸州市民反映新燃气表跑得快,罗女士提及,其姐姐家亦遭遇类似状况,尽管日常用气习惯未变,但换表后月均用气量从20-30方陡增至50多方。
尽管罗女士已向抄表员反映,但仅得到含糊其辞的答复,未获实质解答。
斯女士则反映,其位于茜草街道桂江苑小区的住宅,自换表以来,月均燃气费用从约50元跃升至90多元。此外,2月和3月抄表费用竟完全一致,均为96.75元,令人生疑。另一位钓鱼台小区居民吴先生投诉称,其1月下旬刚缴纳燃气费,不久后又收到需支付32方燃气费的通知,而实际使用量仅为13方。吴先生认为这种收费方式不合理,呼吁相关部门予以严查并退款。
不仅市区,泸县居民苟元也通过网络问政平台对燃气费突然上涨表示困惑,尽管家中用气人数减少,但费用反而增加了20-60元。同样,银沙小区业主先清荣指出,多数居民反映换表后用气量明显增多,费用翻倍,期待相关部门能给予合理解释。
面对这一普遍现象,网友们纷纷表达不满。有的网友发现近期气费从原本的每月100多元骤增至200多元,甚至有网友表示单身一人,每月洗澡20次也要花费98元。不少网友疑惑:“泸州燃气自去年换表后,气量翻倍增长,这正常吗?”小区业主群内,关于气费翻倍的讨论更是如火如荼。
部分市民还对燃气公司的收费透明度提出质疑。如金海名园小区业主反映,泰昌燃气公司在换表后,新表预存款莫名减少了100-200元,理由是旧表计量不准确导致用户用气超量,需补缴费用。业主们对此说法表示怀疑,认为解释难以服众。
面对市民们的投诉与质疑,燃气企业的回应往往难以令人满意,或电话无人接听,或回复内容晦涩难懂,或迟迟不予回复。如针对“泸州天然气公司乱收费问题”,泸州华润兴泸燃气公司回复提及的“三抄三估”方式,令不少网友感到困惑。四川泸州市民反映新燃气表跑得快。
针对燃气费用大幅增加的问题,重庆市政府已成立由市市场监督管理局牵头的联合调查组,对市民反映的气表质量、计量、价格、收费、服务等问题进行全面调查,并承诺将严格依法依规进行,对违法违纪行为严肃查处。调查结果将及时公布,以回应市民关切,维护其合法权益。
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