官方回应12306开票秒空
4月16日,“五一”假期前一日即4月30日的火车票开始发售。面对小长假期间的购票热潮,火车票往往瞬间被抢购一空,不少网友在12306APP上遭遇“开票即候补”、“抢票秒空”的困境。官方回应12306开票秒空。
针对这一现象,记者咨询了北京铁路客户服务中心。工作人员解释道,过路车的票额通常少于全程车,因为系统会优先放出全程车票,然后按比例分配给中途站点,导致部分站点票源紧张。然而,若全程车票未售罄,发车前24小时内系统将重新调整比例,释放更多车票。
工作人员建议,为提高购票成功率,旅客应尽早提交候补订单。当前,通过候补方式获得车票的可能性相对较高。官方回应12306开票秒空。
另外,铁路12306官方公众号分享了候补购票的实用策略:一是增加候补车次数量,如北京至哈尔滨的候补购票,从单个车次的预估成功率45%提升至候补五个车次的80%;二是开启“接受新增列车”选项,以便系统在有新增列车时自动为旅客匹配车票;三是考虑设定不同乘车日期的候补订单,以拓宽候补购票的选择范围,进一步提升兑现成功率。
综上,面对“五一”假期火车票抢购难题,旅客可充分利用候补功能并灵活运用相关购票技巧,以提高购得心仪车票的机会。
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