4月19日，北京地铁官方微博通报，地铁5号线一列开往天通苑北站的列车在天坛东门站因车辆故障，导致后续部分列车运行受阻。运营方已迅速启动应急处理机制。

当前，5号线部分列车采取临时停车措施，以应对此次故障。为方便受影响乘客，地面公交已实施接驳方案，建议有紧急行程的乘客选择绕行其他地铁线路或改乘地面公交。

众多日常依赖地铁通勤的“打工人”坦言，此次故障对其上班出行造成一定影响，该话题迅速引发公众关注，一度登上微博热搜榜。

至早上8:50左右，北京地铁更新情况：故障现场已妥善处置，运营秩序正逐步恢复正常。对于此次延误给乘客带来的不便，北京地铁深表歉意。乘客可通过北京地铁官方网站或官方APP查询列车实时动态，如有需要，可至车站向工作人员索取延误证明。如需进一步了解详情，可拨打地铁服务热线96165咨询。