最近，浙江杭州的不少市民收到了一条来自10086的短信，提醒他们近期针对iPhone手机的诈骗案件频发，苹果手机的“Facetime”功能成为主要手段。江西南昌的一位卢女士也因一个Facetime视频电话差点被骗走银行卡内的钱款。

警方强烈建议关闭Facetime功能。苹果客服表示，官方通常不会通过Facetime联系个人，如果不经常使用还是建议关闭该功能。如果需要使用，注意不要接听陌生Facetime来电。

今年5月，杭州的林先生在接到多通备注为“微信客服（工号XXXX）”的Facetime电话后，轻信了骗子关于“微粒贷”贷款利率过高会影响征信的说法，最终被骗走了30余万元。Facetime是iPhone内置的一款基于网络的视频通话应用，通话界面中有一个“屏幕共享”的图标，点击开启后会把屏幕上所有操作和显示的内容同步给对方，包括短信、微信、银行支付密码等重要信息。此外，用户可以随意更改Facetime的昵称，骗子常常利用这一点冒充公检法或反诈中心进行诈骗。

苹果官方客服确认，Facetime时显示的昵称确实可以随意编辑。同时，Facetime通话里有屏幕共享功能，但在发送共享要求时对方会收到提示，只有接受才会共享屏幕。至于未来是否会升级或修改该功能，苹果方面表示会将类似问题向上反馈。

这不是杭州市公安局反诈中心第一次发布关于iPhone手机Facetime功能的预警。从去年开始，利用Facetime功能实施的诈骗案件逐渐增多，主要包括冒充公检法、虚假征信等类型。警方提醒，任何官方平台绝不会通过Facetime来电开展工作，如自称是“公检法”或网贷、电商等平台跟您联系，应及时通过官方渠道核实，勿轻信陌生来电。收到陌生Facetime来电应直接挂断，如不使用该功能，建议关闭。关闭方法是打开iPhone手机设置，在所有App中找到“Facetime通话”选项，选择关闭。

诈骗分子常用的步骤是首先发送Facetime电话邀请，冒充政府工作人员声称被害人涉及电信网络诈骗，制造心理恐慌；接着引导被害人点击非法链接，开启手机实时屏幕共享功能，或引导被害人打开陌生网站联系相关人员；最后诱骗被害人将手机权限移交给诈骗分子，或引导被害人进行贷款，承诺审核通过后会将钱款原路返还，待转账完毕后失联。

辨别普通来电和Facetime视频电话的方法包括：正常来电号码上方显示号码归属地，而Facetime来电上方显示“Facetime视频”；正常来电背景是暗黑色，Facetime来电背景是前置摄像头的画面；正常来电接听与不接听选项均是电话标记，而Facetime来电接听选项是一个摄像机，不接听选项是一个叉。

警方还提醒市民，除了苹果手机外，其他品牌手机也有类似功能，要提高反诈意识，保持警惕。在通话中涉及征信、转账的就是诈骗电话，不要轻易向陌生账户转账，汇款前要多方核实，遇疑请拨反诈专线96110咨询。一旦被骗，请及时拨打110报警。