近日,一位浙江男子在社交媒体上分享了一次不愉快的购物经历,称自己在某李宁专卖店试鞋时遭遇误会,被误认为弄脏了展示的新鞋,最终选择买下鞋子并以焚鞋的方式表达不满。这一事件迅速吸引了众多网友的关注。5月20日,李宁公司对此事进行了官方回应,解释这是一场因沟通不畅导致的误会,并确认店铺并未强迫顾客购买争议中的鞋子。据称,涉事门店的负责人在事件发生的当天就与顾客取得了联系,通过沟通顺利解除了误会,双方达成和解。
此前的5月17日,该男子在网络上发布视频,展示自己在李宁专卖店外焚烧新购运动鞋的行为,并在视频中表达了对该店的不满情绪。从他发布的文字说明及与网友的互动记录看,他坚称是由于店员错误地指责他弄脏了展示鞋,才决定赔偿并采取了这种极端的抗议方式。
尽管李宁公司的公关代表在20日表示整个事件基于误会,并强调误会源于顾客试鞋过程中与店员的言语沟通问题,导致了不佳的购物体验,但对于误会的具体内容及如何达成和解的具体过程,公关人员表示需要更多时间去核实,而截至当时,尚未有进一步的信息更新提供给媒体。
本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.rxxp.cn/lKHM/45755.html
如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请联系一条长河网进行投诉反馈邮箱:809451989@qq.com,一经查实,立即删除!