9月11日晚,天津滨海机场遭遇无人机引起的公共安全事件,导致大量航班无法正常起降,影响了约3000名旅客的行程,此事迅速吸引了公众目光。一名从乌鲁木齐飞往天津的旅客分享道,尽管飞机已接近天津,甚至能眺望到“天津之眼”摩天轮,最终仍不得不备降北京。
针对此情况,天津滨海机场于当晚11时左右发布公告,确认因无人机活动影响了航班起降,并立即启动了应急处置预案,协同航空公司处理滞留旅客问题。据统计,当时有29个航班延误,8个航班取消,32个航班改至其他机场备降。直至深夜11时,已有超过3000名旅客的出行计划受到波及。
幸运的是,次日清晨6点10分,随着CA293Y航班自天津成功飞往大连,天津滨海机场的航班起降逐渐恢复正常。然而,部分受影响旅客反映,他们在事发当晚并未得到妥善安排。
对此,天津滨海机场客服回应称,机场与航空公司已共同努力,确保为旅客提供必要帮助和安排,但客服未收到相关负面反馈。
关于赔偿事宜及无人机操作者可能面临的法律后果,一位法律专家指出,受影响旅客有权向航空公司索赔,包括退票、改签费用及因滞留产生的额外开销。若旅客拥有航班延误保险,也可申请保险赔偿。根据现行法规,未经授权在无人机管制区域内飞行将受到行政处罚,严重者更可能触犯刑法中的公共安全条款,需承担相应的刑事责任及民事赔偿责任。
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