一批政务号集中瘦身背后
近期,多地政务新媒体账号的集中关停引起了社会关注。江苏、云南、四川等地纷纷采取行动,停止部分政务新媒体的运营并将内容整合至上级单位或政府网站。这一举措被认为是响应中央网信办政策,旨在促进政务新媒体的健康发展,减少资源浪费,实现服务优化和发布渠道的集约化管理。许多账号因内容同质化严重、更新不及时或阅读量低下,被视为“僵尸账号”,不仅未能有效发挥作用,反而产生了负面效应。
政务新媒体在过去经历了快速扩张阶段,一度被视为政府信息公开和民众互动的重要渠道。然而,伴随着数量的增长,问题也随之暴露,特别是人力资源不足和维护经费有限,成为制约基层单位运营政务新媒体的关键因素。在此背景下,部分地方政府选择采购第三方服务以应对年度考核,但这仍然无法从根本上解决人手短缺的问题。一批政务号集中瘦身背后。
中央网络安全和信息化委员会最近印发的意见强调,需防治“指尖上的形式主义”,对使用率低、实用价值不高的政务应用程序及时清理,旨在减轻基层负担,规范政务新媒体管理。这一系列措施被视为积极的调整,旨在让政务新媒体回归服务本质,更好地满足民众需求。
未来,政务新媒体的发展趋势或将更加注重内容的原创性和地方特色,与民众关注点紧密相连,形成差异化、高效的服务矩阵。同时,随着在线政务服务用户的持续增长,政务新媒体的角色也将进一步拓展,不仅要作为信息传播的窗口,更要成为便捷的办事平台,助力政府职能转变和服务型政府的构建。
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