重庆燃气公司因净利润激增与居民燃气费翻番之间的矛盾引发公众质疑。尽管公司列举四个理由试图解释,但居民对其说法并不买账。重庆市市场监督管理局已介入调查。
以涪陵区为例,一小区十年未换表,燃气费却从每月20多元骤增至284.46元,居民直指其犹如抢劫。其他居民反映,即使家中无人或停气,燃气表费用仍在增加。自今年2月起,更换智能燃气表的居民普遍遭遇费用大幅攀升,且该现象在江津区、高新区、巴南区等地普遍存在。
居民对燃气公司的解释提出诸多质疑:即使旧表有误差,不应所有用户均出现大规模计量偏差;数据晚传导致的费用增加难以解释为何与前几个月持平;发改委调价仅针对商业用气,居民对涉及自身费用的调价说法存疑;多个区同时出现费用上涨,燃气泄漏的可能性被否定。
重庆燃气公司在4月12日发布公告,称新表经法定计量检定机构检定合格,否认计量失准。然而,居民对公告内容表示不认同,强烈要求恢复旧表,并对净利润第四季度激增约824%提出质疑。
居民普遍认为燃气费用异常增长并非孤立事件,反映了监管不到位的问题,涉及民生的燃气服务应受到严格监管,尽快彻查。部分市民还指出电表、水表问题同样频发,质疑为何用电量与发电量存在巨大差距,以及新房空置期间燃气用量异常高、出现高额账单等问题。
尽管燃气公司坚持新表无误,但用户对费用变化的疑虑仍然存在,呼吁公正透明的处理和监管机制。面对此情况,重庆市市场监管局已约谈主要燃气企业,启动专项调查,并开通投诉举报和燃气表送检通道,鼓励用户积极参与。用户可通过拨打12345热线反映问题,对燃气表准确性有疑问可送法定计量检定机构检验,遇到计量纠纷有权申请仲裁检定。
日常生活中的燃气费用关乎民生,透明收费制度至关重要。新燃气表问题及无人在家却产生燃气费的现象需相关部门深入调查并给出明确解释。在此期间,我们呼吁公众保持冷静,耐心等待官方调查结果,欢迎积极参与讨论,共同关注事态进展。
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