临时方案已公布,微软承认 Outlook 客户端无法回复加密邮件问题
5月17日,微软公布了一个临时方案,以解决Outlook Desktop客户端中出现的加密邮件问题。此前数月,不少Microsoft 365用户在微软社区论坛上报称,在使用经典版Outlook客户端时,遭遇了无法回复加密电子邮件的困扰。即使用户尝试重装Outlook或新建账户,问题依旧存在。具体表现为,当受影响用户尝试利用微软的加密技术回复邮件时,系统会显示错误信息:“Microsoft Outlook无法创建权限受限的信息”。
微软于周四发布的支持文档中明确,这一问题仅影响那些使用2月28日后发布的Current Channel Version 2402(Build 17328.20142)或更高版本的Microsoft 365客户。临时方案已公布,微软承认 Outlook 客户端无法回复加密邮件问题。
作为临时解决办法,微软建议用户通过以下步骤操作:首先开启命令提示符,接着输入并执行以下命令: ``` cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236 ``` 此命令旨在帮助用户将Outlook更新到一个稳定版本,以规避当前遇到的加密邮件回复问题。
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