卧铺挂床帘当事年轻人发声
卧铺挂床帘当事年轻人发声:没有拒绝沟通,老人直接开骂。
近日,一段在网络上广泛流传的短视频引发公众热议。画面中,一位阿姨对着下铺挂帘子的年轻人进行拍摄,声称其不让一位70岁老人落座,并向网友寻求公断。卧铺挂床帘当事年轻人发声。
视频清晰显示,两相对的下铺均被帘子遮蔽,帘后一名年轻人默默低头而坐,对阿姨的指责未予回应或争辩。
针对此情况,中国铁路12306客服回应:并无明确规定禁止使用围挡,只要不影响其他旅客,经协商一致即可使用。卧铺挂床帘当事年轻人发声。
4月16日,该事件成为微博热搜首位,引发网民激烈讨论。部分网友认为:“下铺使用权属于购票者,让座是情分,不让是权利”,“发布视频不代表有理,此举有道德绑架之嫌”,甚至有人调侃:“阿姨质问得如此理直气壮,还以为她是下铺的主人。”
然而,亦有声音表示同情与理解:“车厢过道座位有限,出门在外应互帮互助。”
依据官方回应及现行规定,购买卧铺车票的乘客在相应时段内享有对其铺位的合法使用权。只要其行为不破坏床铺设施,不侵犯他人正当权益,如何使用铺位完全由该乘客自主决定,他人无权干涉。
值得注意的是,今年1月12日,交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局等六部门联合发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》。通知强调,应保留现金、刷卡、纸质票据等传统支付方式,优化人工服务窗口和志愿者服务;改进12306网站及手机客户端购票功能,自动识别并优先为老年人分配下铺;开设爱心通道、无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供便利;同时,鼓励邮政、快递企业为行动不便的特殊群体提供上门收寄服务。
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