马龙退赛球迷要求退票遭拒 重庆巴南区体育局:赛前会给球迷一个答复
5月20日,世界乒联对外宣布,中国乒乓球选手马龙将不会参加WTT重庆冠军赛。这一决定紧跟在购票平台大麦网19日关闭退票渠道之后,导致部分已购票球迷无法申请全额退款,此事迅速在网络上引发了热议。
据悉,4月26日时,赛事主办方重庆寰宸体育文化发展有限公司早已公布了参赛名单,马龙赫然在列,比赛预计于5月30日至6月3日期间举行。然而,随着马龙的退出,球迷的退票需求与平台政策之间产生了冲突。
面对球迷的退票诉求,大麦网客服和重庆当地的线下售票点负责人均回应称,已经将相关意见上报给赛事主办公司,并正在等待具体的解决办法。大麦网客服表示,目前没有退票通道重开的信息,但会与主办方协调并适时给出反馈。而线下售票点则强调,其职责范围限于按主办方分配的票量销售,对于退票问题还需与主办方进一步沟通。马龙退赛球迷要求退票遭拒 重庆巴南区体育局:赛前会给球迷一个答复!
与此同时,重庆市巴南区体育局也介入了此事,表示正在协同相关部门探讨票务争议的处理方案,承诺在比赛开始前向球迷公布处理结果。
截至发稿,尽管记者多次试图联系赛事主办方寰宸体育公司以获取更多信息,但尚未能获得任何回复。
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