12306辟谣火车票全网“免费退”
近期,某一网络平台推出了两项关于火车票退票的服务:“免费退”与“专享火车票无忧退”。这些服务表面上看似是对消费者的利好,实则是该平台为了招揽新会员所采取的营销策略,可能在一定程度上给公众造成了火车票退票全面免除手续费的误解。实际上,根据现行铁路部门的规定,火车票退票费用的收取标准依据退票时间而有所不同:在开车前8天或以上办理退票的,不会产生退票费;若退票时间在开车前48小时至8天之间,则需按照票价的5%收取退票费;若是退票时间位于开车前24小时至48小时之内,退票费用上升至票价的10%;最为严格的是,若退票时间在开车前不足24小时内,退票费将达到票价的20%。另外,涉及跨境的火车票退票,则遵循特定的跨境运输协议来执行退票费用的收取规则。
12306辟谣火车票全网“免费退”。
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