近日，有关游客在扎尕那景区遭遇通行费争议的事件在网络上引发了广泛关注。一位游客在视频中提出质疑，她表示自己行驶的是国道，并未实际进入景区范围，因此认为被收取费用属于不合理的“拦路收费”。

对此，扎尕那景区工作人员于12日向媒体解释说，从景区南门至北门的国道路程共计48公里，正常情况下1小时内可以通行完毕。考虑到道路条件复杂，已将允许的免费通行时间宽限至3小时，这一调整旨在适应不同驾驶者的需要。如果车辆停留时间超过3小时，则视为游览行为，需在出口处补购票。对于具体的收费政策，工作人员建议参考扎尕那景区的官方公众号，所有规定均在上面有所公示。

据此前“迭部县扎尕那大景区”公众号发布的通知显示，该措施旨在区分过境车辆与游客车辆。通知中明确指出，车辆若在1小时的标准时间内通过48公里路段则不会被收费；但若停留时间超过3小时，系统将自动判定为游客车辆，并在出口要求补购门票。这一举措意在平衡景区管理与游客权益，确保通行效率的同时，也对真正进入景区游览的游客进行合理收费。