近日,在江苏南京,一起关于培训机构的事件引起了公众的关注。一位网友投诉,自己在当地的某培训机构支付了费用,但机构却没有履行教学义务。当这位网友前往该机构寻求解释时,不幸遭遇了暴力对待——一名女子不但没有给出合理解释,反而动手扇了他耳光,并强行将他推出了门外。
该网友透露,他的孩子特地从学校请假,参加这个培训班以加强高考备考,但培训机构不仅没有按计划开课,还拒绝退还学费。因此,他迫切希望相关部门能够介入,解决这一问题,保障消费者的合法权益。
针对此事,南京市鼓楼区教育局迅速响应。16日上午,区教育局的一位工作人员向媒体通报,目前教育局正积极展开调查,并承诺处理结果会通过官方渠道及时公布给公众。同时,涉嫌存在不当行为的培训机构已被要求暂停营业,等待进一步处理。
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