一位65岁的独居阿姨因一年来持续疯狂网购，导致其位于嘉定融侨星誉小区的家中快递堆积成山，部分未拆封的生鲜甚至腐烂发臭，严重影响了邻居生活。据悉，阿姨的网购消费已超百万元，其中包括奢侈品。尽管物业试图介入清理，但由于这些都是私人财产，未得到阿姨授权，难以处理。邻居们既担忧阿姨的健康状况，又顾虑由此产生的消防隐患。

阿姨的女儿在国外定居，与亲戚鲜少往来，社区试图通过亲情联系帮助阿姨，却未能成功。报道播出后，社区志愿者行动起来，协助阿姨整理快递，改善其生活环境。回访时，发现阿姨家门口的快递已被分类整理，屋内环境有所好转。志愿者队伍由社区、城运队员及热心邻居组成，他们耗时两天半仅完成了快递整理的三分之一，过程中发现了大量非生活必需品，如黄金珠宝、收藏品等。阿姨的资金几乎消耗殆尽，对于出售剩余快递的建议并不积极。

心理学专家推测，阿姨可能患有囤积障碍，其购物行为或源于情感缺失。阿姨年轻时有着多姿多彩的生活，曾是医大夜校护理专业毕业生，拥有播音主持证书，还是舞蹈爱好者。她表示，很多快递本是为闺蜜购买，但闺蜜未曾露面。阿姨沉迷网购，部分原因是过去忙于家庭，如今希望通过这种方式消磨时间。

社区正努力联系阿姨的女儿，并计划在获得同意后继续帮助整理快递，鼓励阿姨参与社区活动，重建社交圈。尽管阿姨的心门暂时紧闭，但在社区的温暖和努力下，希望之光已悄然照进，预示着她或将逐步重拾对生活的热爱与热情。