10月4日,一段关于江西庐山风景区内泡面开水收费的视频在网络上引起了广泛讨论。视频中,一位游客分享了自己的经历:在景区内,他向商家请求用开水泡自带的方便面,商家对第一份开水免费,但要求第二份开水收取5元费用。此视频迅速吸引了大量关注,两天内评论量超过6200条。
公众对于商家的这一做法反应不一。部分网友表示理解,认为商家并非强制消费,且已免费提供一次服务,若需额外服务收费合情合理。反对的声音则批评收费过高,提议应有更合理的解决方案。
视频发布者澄清,初衷是为了给其他游客提供参考,避免类似情况发生,并无其他意图。
针对此事,庐山风景名胜区管理方于10月6日晚作出回应。他们确认了事件的真实性,并透露游客最终并未支付这5元费用。管理方表示已着手增加免费热水供应点,以更好地服务于游客需求。同时,他们建议商家在类似情况下,如游客有实际需要,可适度收取1至2元作为开水费,以求平衡商家运营成本与游客体验。
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