5月23日,据报道,陕西西安一家星巴克员工劝离一名刚坐下的男子。
网传视频显示,男子询问,“不让坐是吧?”星巴克员工回应,“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,男子起身离开。
视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人。
星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。
23日下午,涉事星巴克门店一工作人员称,不清楚此事,目前没有驱赶人的行为,不管有没有消费,任何人来店都可以入座。
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