《炉石传说》国服即将在9月25日回归，目前预下载量已突破350万次。为解答玩家关于回归补偿、预约奖励等事宜的疑问，官方已准备了详细说明。

回归玩家将自动获得2023年标准模式全卡作为补偿，共计2154张卡牌，直接添加至游戏账户内“我的收藏”处。此补偿面向所有国服玩家，包括新用户，但为确保公平性，这些卡仅能分解为1奥术之尘。若玩家通过其他途径重复获得这些卡，目前均只能得到1奥术之尘的分解值。为避免损失，部分卡包暂时下架，多数标准包将以“天马年卡包”替代。未来，对于可能获得的重复独狼年卡牌或特定迷你系列，玩家将获得正常分解收益。技术开发完成后，将及时通知玩家，不慎提前分解卡片的玩家也将获得相应补偿。

预约奖励自9月26日起，需访问官网领取，预计三天内发放完毕。

回归后，国服版本与全球同步，当前为“天马年”，最新系列为“胜地历险记”，酒馆战棋进入第8赛季“饰品之旅”。天梯等级将重置至青铜10，并根据以往表现分配星数；酒馆战棋分数将清零。学徒阶段完成后，玩家可获得“旅店开张！”传说任务链，进而解锁“欢乐重聚”活动。官网的天梯排行榜与卡牌浏览器将逐步恢复。

国服专属炉石通行证在下一扩展包发布时失效，等级要求降至50级，所需经验大幅减少。错过外观藏品的玩家未来可通过活动免费获取。

游戏下载方面，PC端预下载已开放，移动端则于25日开放。如遇下载问题，建议耐心等待或优化网络后重试。

至于账号问题，忘记战网账号的玩家可通过网易大神App提交资料申请找回，需提供注册姓名、身份证号等信息。每个手机号仅能绑定一个账号，多个账号需多个手机号。注册身份证遗忘可能影响账号找回。