6月20日下午,一段Manner咖啡店员工向顾客泼咖啡粉的视频在网络上迅速传播,引发了广泛关注和讨论。据视频显示,事件发生在6月17日早上约10点半,地点为上海Manner咖啡威海路716店。一位顾客在表达了“投诉你们”的意愿后,一名店员愤怒地将咖啡粉泼向该顾客,并大喊“你投诉啊”。
manner涉事门店仍正常营业
根据Manner咖啡官方小程序显示,涉事门店目前仍在正常营业,但门店电话暂时无法接通。对于这起事件,Manner总部在6月20日作出回应,表示将对此事进行严肃处理。公司已经更换了涉事门店的员工,并辞退了泼咖啡粉的店员。
此次事件在社交媒体上引起了广泛讨论,不少网友对Manner咖啡的处理态度表示关注。有网友认为,公司迅速辞退涉事员工的决定是正确的,体现了对顾客权益的重视。也有网友呼吁加强对一线员工的培训和心理辅导,避免因情绪失控导致的类似冲突。
本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.rxxp.cn/VQLo/68434.html
如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请联系一条长河网进行投诉反馈邮箱:809451989@qq.com,一经查实,立即删除!