9月6日，京东前副总裁蔡磊通过个人社交媒体发布声明，回应近期大量关于他和妻子的网络谣言。这些诽谤及侮辱性言论在网络上迅速传播，阅读量高达数千万，严重侵害了蔡磊夫妇的人格尊严。蔡磊团队已着手法律程序和报警，并协同网信办与平台方举报相关造谣账号，成功促使上千条不实信息被删除。

声明中，蔡磊针对20条谣言逐一进行了澄清，内容涉及健康状况、捐款动机、科研活动、商业行为等多个方面，如装病、诈捐、病情变化、利用学生进行科研表演、贿赂、贬低中医、长时间直播、婚姻欺诈，以及关于“破冰驿站有限公司”的法律纠纷和直播间销售行为等。每项谣言均附有截图证据，并展示了蔡磊的渐冻症诊断证明及公司真实的诉讼记录，以正视听。

声明强调，尽管面对渐冻症这一巨大挑战，团队本就预料到外界的质疑与批评，但绝不能容忍毫无根据的恶意中伤。未来，除了这次官方正式澄清外，任何类似的无端造谣和侮辱都将直接由律师介入，采取报警、起诉及要求平台处理的方式应对，相关责任人或将面临民事及刑事追究。

蔡磊于2019年被诊断患有渐冻症，这是一种极其棘手的神经退行性疾病，患者会逐渐失去身体功能直至生命终结。面对这一绝症，蔡磊积极行动，不仅建立了服务于渐冻症患者的科研数据平台，还促成了中国首个渐冻症脑脊髓病理科研样本库的建立。2024年初，他宣布与妻子捐赠1亿元人民币用于渐冻症研究，资金来源包括自传《相信》的版税及直播带货所得。即便身体状况因病每况愈下，蔡磊仍坚持不懈地推进研究工作。

西湖大学于7月15日确认收到蔡磊的捐赠，用于渐冻症研究项目。校方透露，蔡磊的病情已进展至中晚期。蔡磊在自传中表达了决绝的态度：既然全球尚未找到渐冻症的治愈方法，他愿意将自己作为最后的“子弹”，投入到这场与疾病的斗争中。