8月8日,贵阳的袁女士在一家医疗美容机构接受了双眼皮手术,花费2万元。然而,术后大约十天,她发现自己双眼皮的宽度比常见的要宽几毫米,这令她十分苦恼,感觉自己看起来像“悲伤蛙”,并担忧这样的形象如何示人。因此,袁女士向院方提出退款要求。院方回应称,目前还不能断定手术是否失败,建议袁女士等待一段时间,观察术后恢复情况。对此,袁女士表示无法接受。
尽管双方进行了长时间的沟通,但未能达成共识。随后,袁女士前往贵州省人民医院的医学美容科进行复查。经医生确认,常规的双眼皮手术宽度通常在6到8毫米之间,而袁女士的情况达到了12毫米,超出了标准范围。面对这一结果,袁女士决定采取行动,她声称将先向相关部门投诉。如果投诉途径未能解决问题,她准备通过法律手段来维护自己的权益。
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