多地网友反馈燃气费用增加
4月以来,四川多地网民在麻辣社区群众呼声四川省网上群众工作平台上反映,更换新电表后燃气费用显著增加,相关留言超过百条。各地燃气公司针对此类问题给予了回应。多地网友反馈燃气费用增加。
有网民提出,更换电表后燃气费用上升,质疑是否电表计量过快。对此,郫都区能源保障服务中心建议该用户观察每日燃气用量是否超出正常范围,如有疑虑,可至营业厅查询缴费明细。若发现气费异常,可联系工作人员上门排查漏气情况。若对表具计量准确性仍有质疑,用户有权预约具备专业资质的检测机构进行表具送检。在送检期间,燃气公司会为用户安装备用表。若检测结果显示表具合格,用户需承担全部校检费用;若表具不合格,燃气公司承担所有费用,并协商补量事宜。多地网友反馈燃气费用增加。
针对德阳市旌阳区网民反映的燃气费用骤增问题,德阳市住房和城乡建设局已通知华润燃气展开调查。由于调查需要时间,计划于4月15日组织工作人员对相关小区用户气表数据进行抽样核实,并进行同期数据对比。
对于犍为县网民担忧换表后燃气费用是否会大幅上涨,犍为县住房和城乡建设局解释,新燃气表在安装前须经法定计量检测机构严格检定,确保外观、密封性、压力损失及示值误差等各项指标合格。通过检定的燃气表将加贴合格标识并附带检定证书,方可安装供用户使用。多地网友反馈燃气费用增加。
有网民反映,自去年更换新气表以来,每月燃气费持续上涨,询问原因。资阳市安岳华润燃气有限公司回应,其提供的气表均经安岳县计量检测所检验合格后安装。若用户对燃气计量存有异议,可依据国家标准《燃气服务导则》向法定检测机构申请检定。若检定结果显示表具超差,公司将免费更换并承担检定费用;若检定结果合规,则申请方承担相关费用。用户如有疑问,可至公司查询对比历史气费数据。
针对网民提出的近期用气量突增问题,四川华润万通燃气股份有限公司进行了详细说明。经查,该用户家中气表于2023年12月10日更换,但1月抄表时误录入了旧表气量,导致显示的1月气量仅为旧表剩余未抄气量。实际从新表启用至3月抄表日,三个月总用气量为137方,月均气量与去年同期基本持平,不存在“换表后用气量陡增”的情况。
有网民询问更换燃气表的原因,自贡市燃气有限责任公司答复,根据国家质量监督检验检疫总局发布的《膜式燃气表》计量检定规程,更换燃气表是遵循相关规范要求之举。
简而言之,针对网民关于更换新电表后燃气费用增加的疑问,各地燃气公司已作出回应,给出了气费计算核查途径、表具检测流程以及更换燃气表的政策依据等具体解释。
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